客户细分 Customer Segmentation
客户细分首要解决的问题就是确定目标客户。 即我们的产品在为谁创造价值， 谁是我们的重要客户。
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价值主张 Value Proposition
价值主张首要解决的问题就是创造客户价值， 且是持续输出的产品价值。 商业模式的价值主张， 就是说服客户购买或使用你的产品， 但根本还是为客户带来价值， 并满足客户某些需求。
渠道通路 Channel Access
渠道通路首要解决的问题就是整合渠道资源。 即如何快速触达用户的情况下， 利用现有的渠道进行整合或导流。
客户关系 Customer Relationship
客户关系首要解决的问题就是搭建客户关系。 即将商业模式和客户建立保持有深度、 有黏性、 且高频的连接关系。
收入来源 Revenue Source
收入来源最关键的问题是实现盈利模式。 商业模式的收入来源就是提供哪些产品价值能够让用户买单， 从而实现多维度的产品变现。
核心资源 Key Resources
核心资源是实现价值主张和资源整合的关键因素。 核心资源可以是实体资产、金融资产、知识资产或人力资源，它们构成了企业的核心竞争力。
关键活动 Key Activities
关键活动是接触业务市场、 维系客户关系的基础。 根本是描述业务流程的安排和资源的配置， 比如制造产品、 问题解决、 平台运营等。
重要伙伴 Key Partner
重要伙伴是为有效提供价值而形成的合作关系网络。 重要伙伴可能是非竞争者之间的联盟， 也可能是竞争者之间的合作。 比如上下游伙伴、 竞争/互补关系、 联盟/非联盟。
成本结构 Cost Structure
成本结构是运营一个商业模式所引发的所有成本。 成本结构分为成本驱动和价值驱动两种类型。 简单地说， 就是怎么把钱有效的用到更合理的地方上去。